1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Verträge zwischen Manju Beauty Institute / Callistique de Susie (nachfolgend „Salon“ genannt) und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunden“ genannt).
2. Terminvereinbarungen & Pünktlichkeit
2.1. Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden und sind verbindlich.
2.2. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, muss die Absage mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
2.3. Bei verspäteter Absage behält sich der Salon vor, 50% der Behandlungskosten in Rechnung zu stellen. Alternativ besteht die Möglichkeit, den Termin zu verschieben.
2.4. Im Krankheitsfall kann der Termin kostenfrei abgesagt werden, sofern der Salon vorab informiert wird und eine entsprechende ärztliche Bestätigung als Nachweis vorgelegt wird.
2.5. Bei Nichterscheinen behält sich der Salon vor, 100 % der Behandlungskosten in Rechnung zu stellen.
2.6. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, wobei dennoch der volle Preis fällig wird.
2.7. Der Salon behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
3. Preise & Zahlung
3.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2. Preisänderungen sind vorbehalten und werden vor Vertragsabschluss bekannt gegeben.
3.3. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder anderen angebotenen Zahlungsmitteln.
4. Gutscheine
4.1. Gutscheine sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
4.2. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
4.3. Bei Verlust kann der Salon keinen Ersatz gewähren.
5. Gesundheitszustand & Haftung
5.1. Der Kunde ist verpflichtet, den Salon vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Schwangerschaft zu informieren.
5.2. Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen, übernimmt der Salon keine Haftung.
5.3. Der Salon haftet für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
6. Nutzung von Produkten & hygienische Standards
6.1. Der Salon verwendet ausschließlich professionell zugelassene Produkte.
6.2. Es gelten hohe Hygiene- und Sicherheitsstandards gemäß geltenden gesetzlichen Vorschriften.
6.3. Für Hautreaktionen, die dennoch auftreten können, übernimmt der Salon keine Haftung, sofern keine Fahrlässigkeit vorliegt.
7. Minderjährige
Behandlungen an Minderjährigen erfolgen nur mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
8. Datenschutz
8.1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Behandlung und Rechnungsstellung verwendet.
8.2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer gesetzliche Vorschriften erfordern dies.
8.3. Detaillierte Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Salons.
9. Eigentumsvorbehalt
Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Salons.
10. Gewährleistung
Der Kunde verpflichtet sich, eventuelle Beanstandungen innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen, damit der Salon Gelegenheit zur Nachbesserung hat.
11. Hausordnung
Der Salon behält sich vor, Kunden, die sich unangemessen verhalten oder andere stören, von der Behandlung auszuschließen.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich.
12.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
12.3. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
